Sự chậm trễ tại sân bay Vương quốc Anh: Tất cả những gì bạn cần biết về sự gián đoạn và cách tốt nhất để tránh,Kubet
Trong những tuần gần đây, nhiều sân bay đã phải chịu sự chậm trễ trong thời gian chờ kiểm tra an ninh. Sau đây là những sân bay bạn cần lưu ý và cách tránh bị chậm trễ,Kubet
Một số sân bay lớn của Anh đã có sự chậm trễ gia tăng gần đây (Hình ảnh: Kubet)
Trong những tuần gần đây, các sân bay trên khắp Vương quốc Anh đã bị chậm trễ do thay đổi về luật pháp, hành khách bối rối và lỗi kỹ thuật.
Khi mùa hè đang đến gần, các sân bay đang trở nên đông đúc với những du khách háo hức đi du lịch nước ngoài. Trong suốt tháng 6 cho đến nay, các sân bay trên khắp Vương quốc Anh đang kêu gọi hành khách tham khảo trang web của họ về lời khuyên du lịch mới nhất sau sự nhầm lẫn về số lượng chất lỏng được phép mang theo trong hành lý xách tay. Sau đây là một số thông tin cần biết về sự chậm trễ tại các sân bay lớn của Vương quốc Anh.
Không có chuyến bay nào rời khỏi hai trong ba nhà ga của Sân bay Manchester trong nhiều giờ, gây ra sự gián đoạn lớn tại sân bay. Nhiều chuyến bay dự kiến hạ cánh tại Manchester cũng đã được chuyển hướng đến các sân bay khác.
Sân bay Manchester dự kiến sẽ "hoạt động bình thường" vào hôm nay (24 tháng 6) sau khi sự cố mất điện lớn gây hỗn loạn cho hành khách vào Chủ Nhật (Hình ảnh: Kubet)
Trong một tuyên bố được đưa ra vào đầu ngày hôm nay, một phát ngôn viên của sân bay cho biết: "Tất cả các hệ thống của chúng tôi đều hoạt động bình thường vào hôm nay, vì vậy hành khách được khuyến cáo nên chuẩn bị đi lại như thường lệ từ Sân bay Manchester. Điều đó có nghĩa là hãy trực tuyến để kiểm tra tình trạng chuyến bay của bạn trước khi khởi hành, sau đó làm theo hướng dẫn của hãng hàng không về thời gian đến sân bay - thường là hai giờ đối với chặng ngắn và ba giờ đối với chặng dài.
"Sân bay có thể sẽ đông đúc hơn bình thường một chút do có nhiều hành khách bị ảnh hưởng bởi việc hủy chuyến hôm qua, nhưng chúng tôi có thêm nhân viên và nhóm ứng phó của chúng tôi đang hỗ trợ.
"Chúng tôi đang làm việc với các hãng hàng không để đảm bảo hành khách được nhận lại hành lý sớm nhất có thể. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Hãng hàng không của bạn sẽ liên hệ với bạn về quy trình nhận lại hành lý nếu bị chậm trễ."
Trong khi sân bay đã hoạt động trở lại, những người đến sân bay trong những ngày tới có thể thấy lượng người ở trong sân bay cao hơn vì nhiều người đã để quên hành lý và đang chờ trả lại.
Sân bay Birmingham
Trong nhiều tuần qua, Sân bay Birmingham phải chịu cảnh xếp hàng dài chờ kiểm tra an ninh, nhiều lần, hàng đợi còn kéo dài ra bên ngoài tòa nhà.
Các biện pháp tạm thời đã được thực hiện vào tuần trước sau khi sân bay trải qua nhiều ngày phải xếp hàng dài vì hành khách bối rối về các quy định mới nhất về những loại chất lỏng được phép mang theo trong hành lý xách tay.
Cập nhật mới nhất về chất lỏng trong hành lý xách tay là hành khách được phép mang theo chất lỏng có dung tích tối đa 100ml trong hành lý xách tay, bất kỳ dung tích nào vượt quá mức đó phải được gửi trong hành lý ký gửi.
Hành khách hiện đang sử dụng sân bay vẫn phải đối mặt với hàng đợi kéo dài ra khỏi tòa nhà nhà ga và dưới các cấu trúc kiểu 'vọng lâu' mới. Một số cá nhân đã báo cáo rằng họ phải chờ đợi trong hai giờ hoặc hơn trong hàng đợi, trước khi đến khu vực cuối cùng và đi vào bên trong đến thang máy đưa hành khách đến khu vực an ninh. Theo BirminghamLive, Sân bay Birmingham đã phủ nhận thời gian chờ đợi hai giờ và nói rằng thời gian chờ đợi ngắn hơn nhiều.
Sân bay Birmingham chưa thông báo thời điểm các biện pháp 'tạm thời' sẽ kết thúc, vì vậy trong tương lai gần, hàng đợi có thể sẽ dài hơn dự kiến.
Sân bay London Gatwick
Theo FlightAware.com, sân bay London Gatwick hiện đang phải chịu tình trạng chậm trễ trung bình 29 phút.
Nếu đi tàu đến sân bay, cũng cần lưu ý rằng gần đây đã có các cuộc đình công tàu hỏa và ở một số nơi, các công trình kỹ thuật. Du khách có thể cần thêm thời gian để đi đến sân bay. Để biết thông tin cập nhật mới nhất, hãy kiểm tra trang web của National Rail.
Cách tốt nhất để tránh căng thẳng chậm trễ
Trong nghiên cứu gần đây của HolidayPirates , người ta phát hiện ra rằng gần 1 trong 4 (24%) người Anh đang bị hoãn chuyến bay do tình trạng chậm trễ và gián đoạn ngày càng tăng tại sân bay. Nhiều hành khách đã bày tỏ sự căng thẳng về tình trạng chậm trễ kéo dài tại an ninh Sân bay Birmingham và cũng chỉ trong tuần này, các sự cố công nghệ gây ra sự chậm trễ và hành lý bị thất lạc.
Đến sân bay trước chuyến bay vài giờ có thể giúp giảm bớt căng thẳng do phải xếp hàng kiểm tra an ninh. Trong một cuộc khảo sát do YouGov thực hiện, 34% số người được hỏi cho biết họ muốn đến sân bay ít nhất hai giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay.
Đáng chú ý, 37% bày tỏ mong muốn đến sớm hơn từ 2,5 đến 3 giờ so với giờ cất cánh theo lịch trình. Đến sân bay sớm hơn có nghĩa là có thể tính đến bất kỳ sự chậm trễ bất ngờ nào, cho phép hành khách có nhiều thời gian để vượt qua an ninh.
Nadya Durrant, giám đốc tiếp thị tại One Traveller , cho biết: "Cuộc khảo sát khẳng định rằng việc đến sân bay sớm là rất quan trọng để có một khởi đầu thoải mái và không gặp rắc rối cho bất kỳ kỳ nghỉ nào. Đây là quan điểm chung của nhiều du khách và các công ty trong ngành này cần phải đáp ứng những sở thích này để mang đến trải nghiệm du lịch thực sự đặc biệt".
Phải làm gì khi chuyến bay của bạn bị hủy hoặc bị hoãn
Người Anh được khuyến khích tìm hiểu quyền lợi của mình khi chuyến bay bị hủy hoặc hoãn, trong bối cảnh tình hình gián đoạn tại nhiều sân bay lớn của Vương quốc Anh.
Greg Wilson, CEO của Quotezone.co.uk cho biết mặc dù các hãng hàng không phải bồi thường hoặc hoàn lại toàn bộ tiền cho các chuyến bay bị hủy và hoãn theo luật định, nhưng việc có bảo hiểm du lịch có thể giúp hành khách an tâm hơn trong kỳ nghỉ.
Ông cho biết: “Tùy thuộc vào loại bảo hiểm, một số nhà cung cấp bảo hiểm du lịch sẽ cung cấp bảo hiểm cho chuyến bay bị hoãn hơn 24 giờ hoặc nếu không có lựa chọn đi lại thay thế nào được cung cấp.
“Các chính sách bảo hiểm cho chuyến bay khởi hành bị lỡ hoặc bị hoãn sẽ chi trả các chi phí phát sinh do chuyến bay bị hoãn hoặc nếu hành khách lỡ chuyến đi do tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của họ (chẳng hạn như gặp tai nạn nghiêm trọng và phải đưa đến bệnh viện)."
Nếu chuyến bay của bạn bị hoãn hoặc hủy:
Đối với các chuyến bay bị hủy, hành khách có quyền hợp pháp yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền từ hãng hàng không mà họ sẽ bay. Ngoài ra, hành khách cũng có thể yêu cầu một chuyến bay thay thế cho phép họ đến đích cuối cùng.
Đối với các chuyến bay không bị hủy nhưng bị chậm trễ lâu, được coi là năm giờ trở lên, tất cả hành khách đều có quyền được bồi thường, hoàn lại toàn bộ tiền hoặc được đổi chuyến bay khác.
Mặt khác, hành khách bị chậm chuyến trong thời gian ngắn có thể yêu cầu hỗ trợ chi phí đi lại.
Cuối cùng, nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp và không thể đi du lịch, bảo hiểm du lịch có thể giúp trang trải chi phí nhưng bạn nên chắc chắn mua bảo hiểm cùng lúc với lúc đặt chuyến đi.
